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小 店所有产品均采购于英国伯明翰或谢菲尔德市各大超市商城专柜房及英国，100%英国原装正品，由于英国较注重环保，所以大部分产品都无密封、无 纸盒包装，以及外包装经常有或大或小的更新，所以无法保证亲们每次购买的产品包装都一样，但保证与专柜同铂并且每件产品都有据可寻（可提供小票照片及国 际运单号，不提供小票原件）。

小 店大部分产品均需代购，只有少量产品有现货（会在标题特别注明）。卖家付款之后，就不再退款，请慎拍。除部分现货可以在拍下第二天寄出外，其他代购产 品，Kagen需要1-3天购买，然后统一拼箱发货，发货后7-15天可到国内，但是出现被海关扣留的情况，可能还要再延迟一下，请亲们理解。如果需要直 邮的亲，大概需要7-15天能到亲手上，直邮所产生的邮费及税费需自理哦，直邮的邮费请点击首页【关于直邮】。

因为国际运输路途遥远，所以商品外包装可能会有瑕疵或有所损坏，请亲们理解，请非常好主义者慎拍。另外因为快递公司和海关造成的收货延迟，店主就不负责任了哦，不接受因为这种原因而要求退款哈。

默认发中通快递（包邮的产品也是发中通哦）发顺丰或发往港澳台、新疆、青海、内蒙古、甘肃等偏远地区需补邮差价，详细请客服。

直邮的亲，邮费参照首页【关于直邮】或咨询客服，再拍补邮差价，具体可客服。

该商品不支持七天无理由退换，根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》相关条款要求，需买家予以确认，故买家拍下前请和我们邮件确认，若已拍下但未付款或已付款，我们将主动和您确认。

本店很少的退货条件为，亲们在签收快递时，请当快递员的面开箱检查，如发现有问题请拒签备注，并及时与我们。一旦签收则视为对产品已认可，本店对产品的数量、损坏、渗漏等问题不再负责。

亲的每次好评都是对小店的莫大支持，请不要恶意给中差评，感谢。